Diskusi tanya jawab sebelum membeli

tanya jawab sebelum membeli bahan kimia serta alat laboratorium maupun simplisia dan ektrak tanaman ataupun hewan penelitian di toko bahan kimia penelitian Sawittoku Chemical Laboratories untuk mengoptimalkan pelayanan dari kami serta memberikan pelayanan terbaik kami kepada anda.

baiklah, langsung saja kita memulai tanya jawab ini atau dalam istilah lain (FAQ)

1. Produk serta pelayanan apa saja yang dapat saya temukan di toko Sawittoku Chemical Laboratories?

Tanggapan kami

  • Melalui Kami, anda dapat menemukan solusi untuk penyelesaian tugas akhir anda dalam memperoleh gelar Sarjana ataupun Magister maupun gelar Doktor dengan penawaran bahan kimia penelitian yang berkualitas, baik yang bersifat teknis maupun pro analys (p.a) serta alat penelitian (alat laboratorium dan kesehatan) dan Simplisia atau Ekstrak tanaman yang telah kami olah sesuai dengan prosedur pemisahan komponen bahan aktif tumbuhan.
  • Anda pun dapat menemukan hewan percobaan atau hewan uji untuk penelitian anda. Selain itu, melalui kami dapat anda peroleh jasa pembuatan skripsi (Khusus D3 dan S1) dibidang farmasi maupun kedokteran yang bertema pengembangan herbal dalam pencarian senyawa obat baru. 
  • Dan yang terpenting adalah kami setiap saat (siapapun meski tidak terikat kontrak dengan kami) menerima konsultasi dengan ikhlas (tabungan akhirat : hehehee) untuk membantu anda dalam mencari ide-ide segar maupun penunjang untuk penelitian anda seperti : Konsultasi Judul Skripsi, Penggunaan simplisia ataupun ekstrak, pembuatan larutan induksi, perhitungan dosis pemberian obat pada hewan uji, dan hal lain yang berkaitan dalam bidang penelitian pengembangan herbal.

2. Mengapa sawitchem (disingkat) ingin meluangkan waktunya untuk berkonsultasi ataupun membantu secara sukarela kepada kami meski kami tidak terikat atau tidak pernah membeli produk anda?

Jawaban Kami

  • Perlu diketahui bahwa 1 kalimat yang ada didalam otak kita yang bisa bermanfaat bagi orang banyak atau bahkan bisa mengubah dunia apabila tidak dikeluarkan melalui ucapan, maka lambat laun akan hilang dengan sendirinya. Dengan adanya pertukaran ide atau pengetahuan yang sering dilakukan tentu akan menambah wawasan dan membuat otak kita mampu menampung data sekian juta terabite yang tentu melebihi kapasitas teknologi moderen.
  • Kami pun menyesuaikan dengan aktivitas utama kami dalam artian kita tidak saling merugikan
  • Yang ketiga, jika ikhlas dalam hal kebaikan tentu Dia akan membalasnya diwaktu yang tepat. hitung-hitung juga sebagai bekal (ceramah dotcom : hehehee)

3. Saya lihat hampir sebagian besar produk yang ada pada sawitchem tidak mencantum harga, mengapa demikian?

Jawab

  • betul sekali, produk yang ada pada kami terdiri dari produk lokal maupun import. Produk yang tidak dicantumkan harga adalah kategori import yang setiap saat mengikuti kurs mata uang dunia (USD$) dan diproduksi oleh perusahaan dunia yang sahamnya dipegang oleh banyak investor dunia dan sudah pasti setiap saat akan terjadi perubahan harga.
  • Harga yang akan kami berikan nantinya melalui penawaran dari kami adalah berlaku selama 1 minggu dengan pertimbangan kami telah memprediksi pergerakan nilai kurs mata uang dan faktor lainnya yang dapat merubah harga.

4. Untuk produk import, tentu membutuhkan waktu untuk pengiriman ke indonesia. Apakah setiap produk import dari Anda merupakan produk Indent (tunggu) dan berapa lama kami harus menunggu untuk produk import apabila kami memesan?

Tanggapan

  • Tidak semua produk import yang kami tawarkan adalah produk indent (tunggu). ada produk yang ready stok serta ada pula yang kami jual ecer.
  • Untuk produk import yang berstatus indent membutuhkan 4-6 minggu atau berkisar 28 - 44 hari untuk bisa tiba ditangan konsumen (ada yang kurang dari waktu tersebut tetapi tetap waktu normal adalah 4-6 minggu), dan untuk produk ready stok berkisar 4-10 hari untuk tiba ke konsumen.

5. Jika saya memesan produk import yang bersifat indent, apakah saya bisa membayar setelah produk tiba di indonesia atau bagaimana?

jawaban Kami :

  • Produk yang bersifat bahan kimia import dengan status indent kami berlakukan pembayaran uang muka (DP) sebesar 40% yang dibayar pada saat awal pemesanan bahan. Waktu indent terhitung setelah pembayaran uang muka.
  • Sesaat setelah bahan tiba di indonesia, kami akan menginformasikan kepada konsumen untuk melunasi sisa pembayaran (60%). Produk baru dapat kami kirim ke konsumen apabila administrasi terselesaikan atau dengan kata lain LUNAS.

6. Produk Import adalah bahan yang kena pajak dan Bea Cukai ditambah lagi pengiriman ke konsumen. bagaimana dengan hal tersebut, apakah saya harus membayar pajak, cukai, serta ongkos kirim ke daerah saya apabila membeli bahan kimia import di Sawittoku?

Jawab

  • Setiap Produk Import dikenakan Pajak sebesar 10% yang biasa disebut Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dari harga serta berlaku Bea dan Cukai untuk produk yang mempunyai harga diatas US$50 (50 Dollar US). Selain itu terdapat juga biaya pengiriman ke konsumen dengan dengan pengepakan produk suhu terkontrol (berlaku produk khusus) dan pengepakan aman dan layanan pengiriman yang bersifat diatas reguler untuk seluruh jenis produk.
  • Seluruh biaya yang terdapat pada poin diatas untuk no.6 tidak satupun dibebankan kepada konsumen atau dengan kata lain harga dari kami sudah mencakup secara keseluruhan.

7. Bagaimana Kualitas produk yang saya beli nantinya? dan apa jaminan dari kualitas tersebut?

Tanggapan Kami

  • Setiap bahan kimia yang bersifat Pro Analys disertai dengan Sertifikat analysis keaslian Produk yang dibuat langsung dari Perusahaan yang memproduksi Produk.
  • Sertifikat analysis tersebut tidak di dibuat atau tidak dijual dalam bentuk apapun apabila tidak dibarengi dengan produk. Jika diartikan lebih, 1 sertifikat analysis produk untuk 1 produk yang dibuat dengan dibubuhi tanda tangan dari Petugas Bagian Analysis yang bertanggung jawab di wilayah perusahaan.

8. Apabila nantinya saya telah menerima produk atau bahan kimia yang saya beli, dan tidak seperti dengan apa yang saya butuhkan. Bagaimana dengan hal ini? apakah saya bisa mengembalikan produk tersebut, dan bagaimana dengan pengembalian biaya yang saya keluarkan?

Jawaban Kami

  • Produk tidak dapat dikembalikan ataupun ditukarkan dan biaya pun demikian.
  • mengapa berlakukan hal tersebut?? Harap disimak baik-baik dan kami jelaskan pada poin dibawah ini
  • Sesaat setelah konsumen meminta penawaran harga untuk produk yang kami tawarkan, kami akan meminta agar konsumen memberikan informasi detail mengenai produk yang dibutuhkan. Dan setelah informasi tersebut kami terima, akan kami berikan jawaban resmi berdasarkan setiap poin-poin dalam bentuk lampiran Melalui Email dari informasi yang kami terima dari konsumen.

  • Informasi yang wajib diberikan oleh konsumen adalah : Nama Produk atau Sinonim produk, Bentuk Produk (Serbuk, Granul, Kristal, Cair, Suspensi, oil) dan Rumus Kimia dan Nomor Katalog Produk (Nomor katalog yang bersumber dari perusahaan yang memproduksi).

  • Jika hanya memberikan  info selain daripada nomor katalog, kami akan menjawabnya secara rinci bukan hanya berdasarkan informasi yang diberikan, tetapi mencakup secara keseluruhan dari produk

  • Konsumen akan membenarkan betul atau tidaknya produk yang dibutuhkan berdasarkan informasi yang kami berikan. Untuk selanjutnya dikembalikan kepada konsumen.

  • Jika Nomor katalog, atau Sinonim maupun rumus kimia adalah kesalahan dari kami, jika diartikan lebih : Informasi yang kami berikan {nama produk atau sinonim, Rumus Kimia, ataupun No.katalog} saat awal pemesanan sudah benar, disetujui, dan sesuai dengan informasi dari konsumen namun terjadi perbedaan setelah produk tiba pada konsumen MAKA TANGGUNG JAWAB KAMI BERLAKU PADA POIN INI. sepenuhnya kami akan mengembalikan biaya yang telah dikeluarkan oleh konsumen.

  • DAN YANG TERAKHIR, APABILA RUMUS KIMIA MAUPUN SINONIM ATAU NAMA PRODUK, ATAUPUN NO.KATALOG SESUAI, MAKA SUDAH DIPASTIKAN BAHWA ITU ADALAH PRODUK YANG ANDA BUTUHKAN. KARENA ITU ADALAH IDENTITAS RESMI YANG TIDAK DAPAT TERTUKAR DAN TIDAK DIMILIKI OLEH PRODUK LAIN MESKI TERDAPAT SEKIAN BANYAK PRODUK YANG ADA.

9. Saya sudah membaca prosedur atau cara pembelian (Admin: jika belum, dibaca dulu ya disini: hehehee. bercanda dulu soalnya menu FAQnya panjang banget ^_^), dan saya melihat terdapat surat pernyataan yang harus saya buat. Alasan apa sehingga saya diharuskan membuat surat pernyataan sebelum membeli?

Tanggapan Kami

  • Bahan kimia adalah bahan yang dapat merugikan orang lain, lingkungan ataupun melawan hukum apabila disalahgunakan. Sesuai dengan Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia NOMOR: 44/M-DAG/PER/9/2009 tentang PENGADAAN, DISTRIBUSI DAN PENGAWASAN BAHAN BERBAHAYA. Jadi setiap pembelian bahan kimia Jenis Prekursor akan dimintai keterangan lengkap dari pembeli, maka dimintalah Surat pernyataan. buka disini untuk melihat surat pernyataan penggunaan bahan kimia
  • Jadi untuk memperoleh bahan kimia jenis prekursor harus Patuh dan Tunduk dulu dengan PERMENDAG NOMOR: 44/M-DAG/PER/9/2009. (Hihiihiii)

Setelah bacaan anda sampai pada paragraf ini, berarti secara tidak langsung kita telah melakukan diskusi atau tanya jawab singkat tentang cara membeli bahan kimia di Sawittoku Chemical Laboratories. Semoga saja tidak melelahkan ya.

Jika ada Info yang kurang jelas, silahkan tuangkan komentar atau hubungi kami

DILARANG MENYALIN MENU INI DALAM BENTUK APAPUN.

SELAMAT BERBELANJA, KAMI SENANTIASA MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK UNTUK SOLUSI PENDIDIKAN ANDA.

Terkait :

tanya jawab jual beli

diskusi beli bahan kimia

diskusi beli bahan kimia

faq toko kimia

tanya jawab toko kesehatan

faq toko online

faq toko kesehatan